Politica de Privacidade
Versao 1.0 · Vigencia desde 22 de maio de 2026 · LGPD (Brasil) e GDPR (UE)
Resumo — Coletamos o minimo. Nao vendemos dados. Seus inputs nao treinam modelos. Voce pode exportar e deletar a conta em
[email protected] .
1. Controlador
Central Wine LLC — controlador internacional.Central Wine Import Export e Distribuicao Ltda. , CNPJ 52.149.640/0001-61, Rua Sao Fernando 858 loja 3, Jandira/SP, 06642-005 — controlador para titulares no Brasil (LGPD).
DPO: Roger Zanholo Contim — [email protected]
2. O que coletamos
2.1 Que voce nos da
Categoria Exemplos Finalidade Cadastro nome, email, telefone opcional autenticacao e contato Pagamento nome no cartao, ultimos 4 digitos, endereco, CPF/CNPJ p/ NF-e processar pagamento, emitir NF-e Prompts e arquivos textos, imagens, audios, videos enviados executar a tarefa de IA BYOK chaves de API de terceiros chamar provedores em seu nome (criptografadas)
2.2 Coletados automaticamente
Categoria Exemplos Finalidade Tecnicos IP, user-agent, idioma, fuso seguranca, fraude Uso endpoints, modelo, tokens, latencia billing, melhorias Cookies sessao, preferencias manter login, UX
NAO coletamos dados sensiveis (raca, opiniao politica, religiao, biometria, saude) salvo se voce explicitamente os incluir num prompt.
3. Bases legais
Execucao de contrato — cadastro, pagamento, servico.Obrigacao legal — NF-e, retencao fiscal, autoridades.Legitimo interesse — seguranca, antifraude, analise agregada.Consentimento — marketing, cookies nao essenciais, BYOK.
4. Seus inputs NAO treinam modelos
Encaminhamos apenas o necessario ao provedor escolhido. Garantia contratual com:
OpenAI: dados de API nao usados para treinamento desde 01/03/2023.Anthropic: dados de API nao usados para treinamento.Google Vertex AI: mesma garantia em contratos Enterprise.
Provedores sem essa garantia ficam claramente marcados no painel. Voce pode optar por nao usa-los.
5. Compartilhamento
Provedores de IA — so o conteudo necessario.Pagamentos — Getnet (BR), Stripe (USD/EUR).Infraestrutura — Cloudflare edge, cloud servers.Email — Titan Email (transacional).Autoridades — somente com ordem judicial valida.
Nunca vendemos. Nunca para publicidade de terceiros.
6. Transferencia internacional
Edge Cloudflare global, servidores EUA/BR. Aplicamos SCC, garantia LGPD art. 33, TLS 1.3 em transito, AES-256 em repouso.
7. Retencao
Dado Tempo Conta ativa enquanto existir Apos exclusao 30d para reverter, depois anonimizado Prompts/arquivos 90d por padrao (7d/30d/nunca via config) Logs tecnicos 365d (seguranca/fraude) Faturamento/NF-e 5 anos (obrigacao fiscal BR)
8. Seus direitos (LGPD art. 18 / GDPR)
Confirmacao e acesso, correcao, eliminacao, anonimizacao, portabilidade, info sobre compartilhamento, revogacao de consentimento, oposicao.
Exercer: [email protected]
9. Cookies
Essenciais sem consentimento. Analiticos e marketing apenas apos consentimento. Revogavel em /conta/privacidade.
10. Seguranca
TLS 1.3, AES-256;
BYOK keys criptografadas com pgcrypto;
HSTS preload, CSP, X-Frame-Options;
Backups criptografados 30d;
MFA opcional;
Notificacao de incidente em 72h (LGPD art. 48 / GDPR art. 33).
11. Criancas
Servico nao direcionado a menores de 18. Contas de menores sem autorizacao serao excluidas.
12. Mudancas
Materiais comunicadas com 30 dias por email. Historico em /legal/historico.
13. Contato
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